KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Telaper tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu Bilgileri:
Unvan: Telaper
Adres: Alsancak 1381, Kültür Mahallesi, İtalya Sk. No:23/A, 35000 Konak/İzmir
Telefon: (0232) 251 68 26
E-posta: info@telaper.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Telaper internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad
  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat adresi
  • Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş bilgileri
  • Ürün tercihleri
  • Sipariş geçmişi
  • Fatura bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Cihaz bilgileri
  • Site kullanım hareketleri

Finansal Bilgiler

  • Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

Not: Kredi kartı bilgileriniz Telaper sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş oluşturulması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi üyelik formları
  • Sipariş oluşturma ekranları
  • İletişim formları
  • Çerezler (cookies)
  • Analiz araçları
  • Sipariş ve ödeme süreçleri

aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. maddesi kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati
    Açık rıza (gerekli durumlarda)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme altyapı hizmet sağlayıcısı olarak iyzico
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuki süreçlerde avukatlar ve danışmanlar

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Süre sonunda kişisel verileriniz;

  • silinir,
  • yok edilir,
  • anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarılan üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması halinde tazminat talep etme

8. Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@telaper.com
Adres: Alsancak 1381, Kültür Mahallesi, İtalya Sk. No:23/A, 35000 Konak/İzmir
Telefon: (0232) 251 68 26

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Güncellemeler

Telaper, işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde mevzuata veya hizmet süreçlerine bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Yürürlülük Tarihi: 15/05/2026